Dois-je m'inscrire sur le site E-LOSTBAG avant de commander ?
Non, l'enregistrement de votre compte E-LOSTBAG nécessite d'avoir acsquis au minimum une étiquette pour bagage E-LOSTBAG
L'étiquette pour bagage E-LOSTBAG est-elle renouvelable pour l'ensemble de mes voyages ?
Oui, l'étiquette à bagage E-LOSTBAG, ne s'achète qu'une fois et permet d'identifier un bagage à vie pour chacun de vos voyages, sans le moindre abonnement.
L'étiquette pour bagage E-LOSTBAG fonctionne-t-elle avec une batterie ?
Non, le modèle standard est équipé de la technologie RFID qui est entièrement passive, cependant la version Premium dispose d'une pile interchangable nécessaire au fonctionnement du bluetooth
J'ai plusieurs bagages, combien d'étiquettes E-LOSTBAG dois-je acquérir ?
Une étiquette E-LOSTBAG par bagage est nécessaire, pour préserver l'intégrité des données d'identification un puce RFID E-LOSTBAG ne peut être transférée d'un bagage à un autre.
Puis-je gérer plusieurs E-LOSTBAG via un même et unique compte ?
Oui, aucune limite de E-LOSTBAG n'est applicable sur un compte, il seront simplement lié au propriétaire de ce compte ainsi que ses coordoonées.
Quelles sont les informations que je peux renseigner sur mon compte client ?
L'ensemble des informations nécessaire à l'identification de votre bagage. Coordoonées personnelles, Itinéraire de voyage, Recut bagage pour les vols en avions, ...
Comment se déroule une identification bagage ?
Tout d'abbord, il faut savoir qu'aucune information personnelle n'est enregistrer dans la puce RFID. Seul un numéro d'identification impersonel s'y trouve qui permet de faire le lien entre vos informations et votre bagage. Ce lien permettra à notre réseau de partenaire d'accéder à vos informations pour la restitution de votre bagage.
Suis-je informé des identifications de mon bagage ?
Oui, toute identification de votre bagage, qu'elle soit par un partenaire ou par un particulier, vous sera notifié par e-mail et/ou sms.
Un particulier peut identifier mon bagage, a quelle information a-t-il accès ?
Aucune, les identifications réalisées par des particulier sont inversé, il vous notifient qu'il ont trouver votre bagage en renseignant leurs informations. Ainsi vous pouvez vous mettre en relation pour la restitution de votre bagage.
Comment E-LOSTBAG sécurise mon bagage ?
Même si les étiquettes papier extérieures sont toujours recommandés pour éviter que votre bagage soit considéré comme abandonné, elles sont toujours sujette aux éléments extérieurs qui peuvent l'altérer. De plus il n'est plus nécéssaire d'y inscrire votre adresse postale pour le retour, puisque E-LOSTBAG fait le lien pour vous. Cela permet d'éviter qu'un individu mal-intentionné se renseigne sur vos déplacements et l'adresse où vous résidez pour s'y rendre durant votre absence.
Qui peut lire mes coordoonées ?
Tous les professionels agrées du réseau de partenaire E-LOSTBAG. Nos partenaires sont triés sur le volet et leur agrément est soumis à validation de certain critères justifiants de l'utilités à faire partis du réseau d'identification.